Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Asyarooms

Bedrijf: Asyarooms (DP Rooms)
Rechtsvorm: Eenmanszaak
KvK-nummer: 97986364
E-mail: info@asyarooms.nl

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via de webshop Asyarooms.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de consument akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Producten

2.1 Asyarooms verkoopt uitsluitend standaardmaten bedden en kasten.
2.2 Producten worden zorgvuldig omschreven op de website. Afbeeldingen kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.
2.3 Producten die speciaal voor de klant worden aangepast of samengesteld, vallen buiten deze standaardvoorwaarden (Asyarooms biedt momenteel geen maatwerkproducten).

3. Prijzen en betaling

3.1 Alle prijzen zijn in euro’s (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling kan geschieden via:

  • iDEAL

  • Bankoverschrijving

  • Contant bij levering

3.3 De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen, tenzij anders overeengekomen.
3.4 Producten blijven eigendom van Asyarooms tot het volledige aankoopbedrag is voldaan (eigendomsvoorbehoud).

4. Levering

4.1 Levering gebeurt gratis binnen Nederland.
4.2 De levertijd wordt bij elk product vermeld. Asyarooms streeft ernaar producten binnen de aangegeven termijn te leveren, maar overschrijding van de termijn geeft geen recht op schadevergoeding.
4.3 Het risico van het product gaat over op de consument op het moment van levering.
4.4 Indien een product niet op voorraad is, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht en heeft deze recht op kosteloze annulering of een alternatief voorstel.

5. Herroepingsrecht / Retourbeleid

5.1 De consument heeft het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen zonder opgave van reden.
5.2 Het product kan alleen worden geretourneerd indien het ongeopend, onbeschadigd en in originele verpakking verkeert, inclusief alle accessoires.
5.3 De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
5.4 Retourzendingen dienen vooraf te worden aangemeld via info@asyarooms.nl.
5.5 Na ontvangst en controle van het geretourneerde product zal Asyarooms het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen via dezelfde betaalmethode.

6. Garantie en reclamaties

6.1 Asyarooms levert uitsluitend producten van goede kwaliteit en staat in voor de deugdelijkheid en bruikbaarheid van de geleverde artikelen.

6.2 Op alle producten geldt een wettelijke garantietermijn van twee (2) jaar na levering. Deze garantie geldt uitsluitend bij normaal huishoudelijk gebruik en dekt productiefouten of materiaalfouten.

6.3 De garantie vervalt in de volgende gevallen:

  • Wanneer de schade het gevolg is van onoordeelkundig gebruik, verkeerd onderhoud of onjuiste montage;

  • Wanneer het product is blootgesteld aan vocht, hitte of andere omstandigheden waarvoor het niet bedoeld is;

  • Wanneer er sprake is van normale slijtage door gebruik;

  • Wanneer er door de consument of derden zonder toestemming van Asyarooms wijzigingen of reparaties aan het product zijn uitgevoerd.

6.4 Eventuele zichtbare gebreken of transportschade dienen binnen 48 uur na ontvangst te worden gemeld via info@asyarooms.nl, bij voorkeur met foto’s als bewijs.

6.5 Indien een gebrek binnen de garantietermijn valt, zal Asyarooms het product kosteloos repareren of vervangen. Indien herstel of vervanging niet mogelijk is, heeft de consument recht op een passende vergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

6.6 Garantieaanspraken schorten de betalingsverplichting van de consument niet op.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Asyarooms is slechts aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
7.2 Asyarooms is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten.

8. Klachten

8.1 Klachten over producten of dienstverlening dienen binnen 7 dagen na ontdekking te worden gemeld via info@asyarooms.nl.
8.2 Asyarooms zal binnen 14 dagen reageren en trachten de klacht in goed overleg op te lossen.

9. Overmacht

9.1 In geval van overmacht, zoals vertraging door transport, weersomstandigheden, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden, is Asyarooms gerechtigd de levering uit te stellen of de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

10. Toepasselijk recht en geschillen

10.1 Op alle overeenkomsten tussen Asyarooms en de consument is het Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dat niet lukt, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Asyarooms is gevestigd.

11. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de website van Asyarooms, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, foto’s en ontwerpen, is eigendom van Asyarooms of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Asyarooms materiaal van de website te kopiëren, verspreiden of gebruiken.

12. Privacy

Asyarooms hecht veel waarde aan jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving.
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vind je in ons Privacybeleid, te raadplegen via onze website.

13. Wijziging van voorwaarden

Asyarooms behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Bij wijzigingen geldt de versie die van kracht was op het moment van jouw bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.